Sáng 25/4/2025, tại Hà Nội, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức Diễn đàn Toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam 2025 với chủ đề “Chiến thắng trong kỷ nguyên AI”. Sự kiện công bố Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam năm 2025, trong đó Nghệ An tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu khu vực Bắc Trung Bộ và xếp thứ 12 toàn quốc về chỉ số thương mại điện tử (EBI Index). Kết quả này khẳng định vai trò tiên phong của tỉnh trong phát triển kinh tế số và kinh doanh trực tuyến.

Thương mại điện tử Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển nhanh và bền vững

Diễn đàn Toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam (VOBF) là sự kiện thường niên quy tụ đông đảo cộng đồng thương mại điện tử trong và ngoài nước, được tổ chức dưới sự chỉ đạo của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương. Sau 8 năm tổ chức, diễn đàn đã tạo được sức lan tỏa lớn, trở thành nơi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và cập nhật xu hướng, chính sách mới của ngành TMĐT tại Việt Nam.

Năm nay, sự kiện diễn ra với quy mô hơn 1.500 đại biểu đến từ các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, chuyên gia và các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Theo báo cáo, tốc độ tăng trưởng TMĐT Việt Nam năm 2024 đạt 27%, quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến đạt 32 tỷ USD, khẳng định vị thế vững chắc của TMĐT trong nền kinh tế. Cùng với sự hoàn thiện khung pháp lý và chính sách mới trong năm 2025, thương mại điện tử Việt Nam được đánh giá đang bước vào giai đoạn phát triển thứ tư – giai đoạn tăng trưởng nhanh và bền vững.

Toàn cảnh diễn đàn

Chủ đề “Chiến thắng trong kỷ nguyên AI”: Động lực đổi mới mô hình tăng trưởng

Chủ đề của Diễn đàn năm nay được đánh giá mang tính thời sự và định hướng chiến lược, khi AI đang trở thành yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp TMĐT bứt phá, đổi mới mô hình tăng trưởng và thích ứng linh hoạt với biến động thị trường toàn cầu.

Diễn đàn là nơi kết nối các bên trong hệ sinh thái TMĐT – từ cơ quan quản lý, tổ chức nghiên cứu, nền tảng công nghệ đến các doanh nghiệp lớn và startup – nhằm thảo luận về xu hướng công nghệ mới, chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI hiệu quả, cập nhật chính sách và tìm lời giải cho các bài toán chuyển đổi số tại Việt Nam.

Nghệ An: Nhiều năm liên tiếp dẫn đầu khu vực Bắc Trung Bộ về chỉ số TMĐT

Một trong những điểm nhấn quan trọng tại diễn đàn là Lễ công bố bảng xếp hạng Chỉ số thương mại điện tử (EBI) 2025 theo địa phương. Nghệ An tiếp tục giữ vững ngôi đầu khu vực Bắc Trung Bộ và vươn lên vị trí thứ 12 toàn quốc, tăng 4 bậc so với năm 2024.

Chỉ số EBI được xây dựng dựa trên 3 nhóm chỉ số chính:

1. Nguồn nhân lực và hạ tầng công nghệ thông tin

2. Giao dịch TMĐT B2C (doanh nghiệp với người tiêu dùng)

3. Giao dịch TMĐT B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp)

Phương pháp tính toán dựa trên Khung đánh giá sự sẵn sàng kết nối mạng cho TMĐT của Trung tâm Phát triển Quốc tế thuộc Đại học Harvard.

Nghệ An tiếp tục đứng đầu khu vực Bắc Trung Bộ và Xếp thứ 12 cả nước về chỉ số TMĐT

Thành tích này là minh chứng cho những nỗ lực của tỉnh trong việc thúc đẩy ứng dụng TMĐT, cải thiện hạ tầng số và hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Báo cáo cũng cho thấy, khoảng 46% doanh nghiệp tại Nghệ An đã có website riêng, trong đó 75% tích hợp tính năng tương tác trực tuyến qua Zalo, Facebook, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng. Các ngành bán lẻ, nông sản và thủ công mỹ nghệ đã tận dụng tốt TMĐT để mở rộng thị trường trong và ngoài nước.

Định hướng phát triển TMĐT Nghệ An giai đoạn mới

Ông Phạm Văn Hoá – Giám đốc Sở Công Thương Nghệ An – cho biết, để tiếp tục duy trì đà tăng trưởng nhanh và bền vững, tỉnh sẽ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, cụ thể:

1. Tăng cường hợp tác với các sàn TMĐT và nền tảng công nghệ:
   Hỗ trợ doanh nghiệp địa phương mở rộng thị trường trên các nền tảng như Shopper, TikTok, Lazada và các sàn quốc tế như Alibaba, Amazon…

2. Đào tạo chuyên sâu về xuất khẩu trực tuyến:
   Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng chuyển đổi số và bán hàng đa nền tảng, hướng đến các thị trường tiềm năng như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản…

3. Thúc đẩy TMĐT xanh:
   Khuyến khích sử dụng bao bì thân thiện môi trường và tiết kiệm năng lượng, xây dựng hình ảnh thương mại điện tử bền vững.

Hằng năm, Sở Công Thương triển khai nhiều chương trình đào tạo, huấn về Kinh tế số và TMĐT

Bên cạnh đó, Sở sẽ sớm tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch phát triển TMĐT tỉnh Nghệ An giai đoạn 2026–2030, gắn với thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Tỉnh cũng sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Cục TMĐT và Kinh tế số – Bộ Công Thương, Hiệp hội TMĐT Việt Nam và các tập đoàn lớn để triển khai các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là trong các lĩnh vực logistics và thanh toán điện tử.

Diễn đàn Toàn cảnh TMĐT Việt Nam 2025 không chỉ là dịp nhìn lại thành tựu của ngành, mà còn là cơ hội để Nghệ An khẳng định vị thế đầu tàu khu vực Bắc Trung Bộ. Với thành tích dẫn đầu khu vực và xếp hạng cao toàn quốc, Nghệ An đang có tiềm năng lớn để trở thành trung tâm TMĐT của miền Trung. Trong kỷ nguyên AI, sự đồng hành giữa chính quyền, doanh nghiệp và các tổ chức như VECOM sẽ là chìa khóa để Nghệ An tiếp tục vươn xa trong hành trình phát triển TMĐT nhanh, mạnh và bền vững.

Văn Long – Sở Công Thương